Ja ÄLSKAR !!! Har provat många bronzer men denna slår ALLA må denna alltid finnas för annars vet jag ärligt talat inte vad jag gör 😭🤷🏼♀️
Allmänna Villkor
Allmänt
Vi som tillhandahåller webbplatsen www.lenoites.se är Lenoites AB, organisationsnummer 556998-1755, med adress Stormgatan 3, 504 64 Borås, Sverige (”Lenoites”).
Begreppen ”vi”, ”vår”, ”vårt” och ”oss” nedan syftar på Lenoites.
För att registrera ett användarkonto hos oss eller köpa produkter via vår webbplats måste du vara 18 år.
Om du är under 18 år krävs målsmans godkännande, i enlighet med Föräldrabalken.
Genom att köpa produkter ur vårt sortiment, ansöka om kredit, registrera ett användarkonto, använda våra tjänster på webbplatsen och/eller våra mobilapplikationer godkänner du våra vid var tid gällande Allmänna villkor och bekräftar att de uppgifter du lämnar om dig själv är korrekta.
Vi förbehåller oss rätten att vid behov ändra dessa villkor utan föregående meddelande. Den version av villkoren som gällde när du genomförde din beställning är den som tillämpas för ditt köp.
Företagsinformation
Kundtjänst e-post:
lenoites@lenoites.com
Öppettider för kundtjänst:
Måndag–fredag: 08.00 – 17.00
Ytterligare kontaktuppgifter finns på vår kundservicesida.
Returadress:
Expresspack Sverige AB
Lagermottagning via Grönbogatan
Risängsgatan 4
504 68 Borås
Sverige
Besöksadress till kontor:
För närvarande har vi ingen besöksadress.
Organisationsnummer:
556998-1755
Priser och avgifter
Våra priser och avgifter kan komma att ändras på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller justerade momssatser.
Alla priser anges inklusive 25 % moms.
Om momssatsen ändras förbehåller vi oss rätten att justera våra priser och avgifter i motsvarande grad.
Tullar utanför EU (exklusive Norge)
Kunder som bor utanför EU i länder med handelsavtal kan behöva betala tullavgifter och moms enligt reglerna i mottagarlandet.
Betalning av moms och tull hanteras av transportföretaget.
Fraktavgifter
Fri frakt gäller för vanliga paket över angivet belopp.
För beställningar under detta värde tillkommer en fraktavgift.
I kassan ser du vilka leveransalternativ och leveranstider som erbjuds för din beställning, beroende på produkttyp och leveransadress.
Nedan visas aktuella priser för Sverige.
Leveranssätt
I kassan visas de leveransalternativ som gäller för din order – dessa varierar beroende på produkttyp och leveransadress.
Kontrollera alltid att dina kontaktuppgifter och din adress är korrekta innan du bekräftar beställningen, eftersom uppgifterna inte kan ändras efter att ordern har lagts.
Vid väsentliga leveransförseningar har du rätt att häva köpet.
Vi erbjuder följande leveransalternativ:
Sverige
-
Fri frakt för beställningar över 599 kr (efter eventuella rabatter) med PostNord - 0 kr
-
Fraktavgift 45 kr för beställningar mellan 1–598 kr (efter rabatter) med PostNord
-
PostNord MyPack Collect
-
PostNord MyPack Home
-
DHL Freight Service Point
-
DHL Freight Home Delivery
-
UPS Express Saver Home Delivery
-
DHL Express ODD
Leverans inom EU
(DK, FI, DE, NL, BE, FR, ES, IT, PL, NO, GB, XI)
-
Bring Pickup Parcel Bulk
-
UPS Standard Home Delivery
-
UPS Express Saver Home Delivery
-
DHL Express ODD
Övriga Europa
-
Maersk E-Delivery
-
FedEx International Connect Plus Europe
-
UPS Express Saver Home Delivery
-
DHL Express ODD
USA, Kanada och övriga världen
-
UPS Expedited Home Delivery
-
FedEx International Connect Plus Rest of World
-
UPS Express Saver Home Delivery
-
FedEx International Priority Home Delivery
-
DHL Express ODD
Betalningsmetoder
Vi erbjuder följande betalningsalternativ:
Kortbetalning
Vid betalning med kort betalar du direkt i kassan med ditt debit- eller kreditkort.
Vi använder 3D Secure och krypterar alltid ditt kortnummer för en säker betalning.
Vi accepterar Klarna, Visa, Mastercard, American Express och Swish.
Beloppet debiteras direkt vid köpet.
Månadsfaktura / Klarna
Vi erbjuder fakturabetalning genom vår partner Klarna:
-
Betala senare med Klarna
-
Delbetala med Klarna
-
Betala nu eller senare med Klarna
Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp i enlighet med gällande lagstiftning. Du kan avbryta din beställning från det att köpet genomförts fram tills dess att ordern har packats av vårt lager. När ordern har packats och skickats gäller ångerrätten i 14 dagar från den dag du mottagit varan, eller den sista varan i en beställning där leveransen sker vid olika tillfällen.
Observera att ångerrätten gäller hela beställningen. Om du vill utöva din ångerrätt måste samtliga produkter i ordern returneras. Om du endast vill returnera vissa produkter från din beställning räknas detta som en retur och inte som ett ångrat köp. I sådana fall kan du registrera din retur via vårt formulär för returer och reklamationer.
Med vissa undantag har du rätt att öppna förpackningen och undersöka den vara du köpt, men endast i den omfattning som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktion. Ångerrätten gäller för samtliga produkter på vår webbplats, med undantag för kosmetiska produkter där förseglingen har brutits. Ångerrätten gäller inte heller specialtillverkade produkter, det vill säga varor som har tillverkats enligt kundens unika önskemål eller specifikationer.
Om du vill utöva din ångerrätt efter att du mottagit din beställning måste du meddela oss detta tydligt inom 14 dagar från mottagandet. Om sista dagen infaller på en lördag, söndag eller helgdag förlängs tidsfristen till nästkommande vardag.
För att utöva din ångerrätt, vänligen följ denna länk: Formulär för ångerrätt
Om du endast vill returnera enstaka produkter från din beställning kan du registrera din retur via vårt returformulär
Returnera oanvända produkter med samtliga etiketter kvar och i originalförpackning. Se till att varorna är väl emballerade för att skyddas under transporten. Spara ditt inlämningskvitto tills du har fått bekräftelse på att returen har behandlats, eftersom det fungerar som bevis på att returen har skickats.
Returavgifter
Sverige: En returavgift om 79 SEK per paket debiteras alltid vid retur.
EU: En returavgift om 20 € per paket debiteras alltid vid retur.
Danmark: En returavgift om 79 DKK per paket debiteras alltid vid retur.
USA: En returavgift om 20 USD per paket debiteras alltid vid retur.
Norge: En returavgift om 79 NOK per paket debiteras alltid vid retur.
Returrätt
Du har 14 dagars returrätt vid köp hos oss.
Samma undantag gäller som för ångerrätten – öppnade kosmetikaprodukter och specialtillverkade varor omfattas inte.
Vi ber dig returnera oanvänd vara inom 30 dagar, med alla etiketter kvar och i originalförpackning.
Returavgift: 79 kr per paket.
Vid retur av beställningen återbetalas inte fraktkostnaden eller hanteringsavgifter.
Återbetalning sker så snart returen mottagits och behandlats, normalt inom 2–3 veckor.
Om varan hanterats utöver vad som är nödvändigt kan värdeminskningsavdrag göras.
Återbetalning sker med samma betalningsmetod som vid köpet.
Ej uthämtade paket
För försändelser som inte hämtas ut inom utsatt tid debiteras en avgift på 79 kr, vilket täcker faktiska kostnader för frakt, retur och hantering.
Reklamation
Enligt Konsumentköplagen har du rätt att reklamera fel inom tre år från att du tagit emot varan, förutsatt att felet är ursprungligt.
Skicka in din reklamationsförfrågan via länken för vidare hantering.
Spara alltid inlämningsbevis tills reklamationen är avslutad.
Vid godkänd reklamation återbetalas beloppet inom 30 dagar, via samma betalningsmetod som vid köpet.
Vid godkänd reklamation står vi för frakt, returfrakt och eventuella avgifter.
Vid nekad reklamation returneras varan till dig.
Transportskador
Om försändelsen är synligt skadad vid leverans, anmäl detta direkt till chauffören vid mottagandet.
Meddela oss om skadan inom tre dagar och bifoga bilder på emballage och skadad vara ur olika vinklar.
Återbetalning
Vid hävt köp på grund av försening sker återbetalning inom 14 dagar.
Vid retur eller reklamation återbetalas beloppet när varan mottagits och hanterats.
Återbetalningen sker via samma betalningssätt som användes vid köpet.
Vid kortbetalning kan det dröja några extra dagar beroende på bankens hanteringstid.
Tvister
Om en tvist inte kan lösas mellan parterna rekommenderar vi kontakt med Allmänna reklamationsnämnden (ARN, www.arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm).
Vi följer alltid ARN:s rekommendationer.
Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning: ec.europa.eu/odr
För information om konsumenträttigheter, se Konsumentverkets webbplats: www.konsumentverket.se
Support och tillgänglighet
Vi strävar efter att svara på e-postförfrågningar inom 24 timmar under vardagar.
Vid fördröjning längre än 48 timmar informerar vi dig om orsaken.
Komplexa ärenden, såsom reklamationer eller transportskador, kan ta längre tid att handlägga.
Presentkort
Vi erbjuder presentkort.
Sök på ”presentkort” på vår webbplats för att se tillgängliga belopp.
Ange mottagarens e-postadress, namn och hälsning.
Betalning sker som vanligt i kassan, och presentkortet skickas via e-post.
Betalning kan endast göras med kort.
Presentkortet innehåller en unik kod som anges i kassan vid användning.
Om beloppet inte används fullt ut kan samma kod användas vid nästa köp.
Presentkort är giltiga i 24 månader.
Bedrägeri
Alla fall av bedrägeri, dataintrång eller försök till bedrägeri polisanmäls.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera köp om misstanke om bedrägeri, dataintrång eller annan otillåten användning föreligger.
Färgåtergivning
Eftersom olika skärminställningar påverkar färgåtergivningen kan vi inte garantera att produktbildernas färger exakt motsvarar verkligheten.
Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.
Skicka inte kontanter i förskott
Vi ansvarar inte för pengar, checkar eller frimärken som skickas per post.
Force Majeure
Lenoites är befriat från ansvar för underlåtenhet att uppfylla vissa skyldigheter enligt dessa villkor om detta beror på force majeure, det vill säga händelser utanför vår kontroll som hindrar, försvårar eller försenar fullgörandet.
Exempel på force majeure:
-
myndighetsåtgärder eller underlåtenhet,
-
ny eller ändrad lagstiftning,
-
arbetskonflikt, strejk, blockad,
-
brand, översvämning, sabotage eller större olycka.
Force majeure omfattar även myndighetsbeslut som negativt påverkar marknaden eller produkterna, exempelvis beslut om varningstexter, försäljningsförbud eller onormalt minskad efterfrågan.
Dessa villkor uppdaterades senast: 2026-06-12.
Customer Reviews
Overall rating: 4.5 / 5 from 1530 reviews.
Det här är den bästa settingsprayen jag köpt! Det ultimata testet var på Sweden Rock då den höll sminket på plats varje dag trots sol, regn, svett och tårar! Sminket var flawless och satt som berget! ❤️ Kommer aldrig köpa någon annan!
Superfin produkt! älskar den i färgen brun.
Store owner replied: Tack Clara för din fina recension och vi blir så glada att du tycker om vår French Hair Pin! 💕
Fransarna ser långa och fylliga ut. Gillar verkligen hur lätt det är att tvätta av mascaran. Rekommenderar!
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Vi blir så glada! Tack snälla för din fina recension! 🥰
I min hand varje dag 😊 Jag har fått en mycket snabbare och bättre morgonrutin 💄👁️💋med den nya mascaran! Lättapplicerad, bra konsistens, inget irriterande för mina känsliga ögon och sitter hela dagen.
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Tusen tack för din fina recension 💕 Det gör oss så glada att höra att mascaran blivit en del av din dagliga rutin och gjort morgnarna både snabbare och enklare
Gillar produkten väldigt mycket, den ger fint glow och man känner sig återfuktad hela dagen utan att känna sig klibbig.
Long Lasting Dewy Setting Spray
Store owner replied: Tack Susan för din fina recension 🥰
Lämnar aldrig hemmet utan min scrunchie!!! Mitt hår har blivit starkare sen jag börja använda scrunchies av silke.
Mulberry Silk Skinny Scrunchies
Store owner replied: Så otroligt fint att höra, och vad glada vi blir över att scrunchien har hjälpt ditt hår! 💕
Bästa mascaran jag använt!
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Tack så mycket för din underbara recension av vår PowerLash Mascara! Det gläder oss otroligt mycket att höra att du tycker det är den bästa mascaran du någonsin har använt. Din positiva feedback är vår största belöning 🥰
Jättebra
Älskar verkligen denna settingspray vilken produkt toppen bra torkar snabbt
Long Lasting Dewy Setting Spray
Store owner replied: Tack Sandra för din fina recension, vi blir så glada! 🥰
Rekommenderar STARKT!! Använt den i ich 20 veckor och mina fransar har aldrig varit snyggare, de är långa, fylliga och ser friska ut utan en mascara på. Folk på stan har till och med frågat vad jag använder för att mina fransar är så fina. Innan var fransarna korta och inte de minsta fylliga och nu når de enda upp till mina ögonbryns början. 10/10!😍
Store owner replied: Vilken fantastisk recension 🥰 Vi blir otroligt glada att höra om ditt resultat. Tack för att du delar med dig av din upplevelse, det betyder mycket för oss
Changed my lashes in the best way possible. So grateful for this product. Will always be repurchasing! Thank you💕
Store owner replied: Thank you so much for your incredible review, we’re so happy to hear that! 💕
Älskar denna härliga setting spray bästa på marknade
Long Lasting Dewy Setting Spray
Store owner replied: Tack Sandra för din fina recension! 💕
Jättebra för mina korta fransar. Lätt att applicera och sitter på under hela dagen.
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Vad kul att höra, tack! 🥰
Jätte lätt att ta bort innan man går och lägger sig, smidigt och praktiskt om man glömmer bort smink borttagning är det bara att ha rinnande varmt vatten över mascaran 😆🥹
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Vad kul att höra, tack så mycket! 🥰
Den är väldigt bra o håller håret på plats, väldigt fin också
Store owner replied: Vad kul att höra, tack! 🥰
Den är jättebra, reagerar inte alls på några ingredienser! Kommer absolut köpa fler saker från lenoites snart
Store owner replied: Tack snälla för din fina recension! Det gör oss så glada att höra att produkten fungerat så bra för dig 🥰
erat fransserum får mina ögonfransar att växa som ogräs! 😂❤️ så himla bra alltså jag rekommenderar starkt. har använt den i 2 veckor och de är så himla långa redan??! hur sjukt! alltså om ni söker ett frans serum är lenoites det rätta!
Store owner replied: Vad härligt att höra, tack så mycket! 😍🙏
Haft hairtalk innan och ville nu efter jag tagit ur löshåret fortsatt ha lite fokus och få fina lockar. Har ganska tunt hår och håller fortfarande på att lära mig bästa tekniken men lockarna blev så fina. Inget friss eller sliter på håret! Full pott 👌🏻👏🏻🩷
Heatless Curls in Mulberry Silk
Store owner replied: Vad glad jag blir att lockarna blev så fina och helt utan friss, och så snällt mot håret! Tack för din härliga recension 🥰💕
Serumet fungerar! 👌🏻Tar lite tid men ha tålamod. Ingen irritation heller.
Store owner replied: Åh vad glada vi blir att höra! 😍💕 Precis, lite tålamod och regelbunden användning är nyckeln. Extra härligt att du inte upplevt någon irritation. Tack snälla för din fina recension! 🥰
jag har använt denna produkt ca 2-3 veckor och ser redan ett resultatet. Mina fransar känns mer fylligare och längre. har T.o.m fått komplimanger över mina ögonfransar. rekommenderar starkt!🎉😍😍
Store owner replied: Men åh, så fantastiskt att höra Sindy! 😍🎉 Att du redan ser skillnad och dessutom fått komplimanger för dina fransar gör oss så glada. Tack snälla för att du delar med dig och rekommenderar vårt serum! 💕
Älskar att den inte kladdar av sig när man tar bort den & man inte blir svart! Kommer köpa igen ❤️
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Tack Mikaela för att du delar med dig 🥰
Superfin settingspray! Lämnar ett härligt glow & sminket sitter hela dagen, fast det är varmt och man svettas
Long Lasting Dewy Setting Spray
Store owner replied: Men åh, så härligt att höra Ann Sofie! 😍💕 Så glada att du älskar glowet och att sminket håller hela dagen, även i värmen. Tack snälla för din fina recension! 🥰
Jätte bra
Store owner replied: Tack snälla Fariba! 😍💕 Så glada att du tycker om vår Silky Blurring Powder Bronzer! 🥰
Har endast använt i en vecka och inte börjat se skillnad än! Men mina ögonbryn har blivit lite mjukare.
Store owner replied: Tack för att du delar din upplevelse och videon, Manar! 🙏 Skönt att höra att ögonbrynen redan känns mjukare, ge det lite mer tid så brukar resultaten synas ännu bättre!
Väldigt nöjd
Store owner replied: Tack för din recension och för att du delade en bild, Linn! 😊 Så härligt att höra att du är väldigt nöjd!
Bästa vi haft på salongen !
Store owner replied: Wow tack Malin, fantastiskt att höra! 🥰
Aldrig haft så långa fransar som efter denna mascara, gör magi🥰🤩
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Hej Emilia, vad härligt att höra! Tack så mycket för ditt fina omdöme och bilden.
Älskar den!! Aldrig haft så långa fylliga och tjocka fransar som nu!😍😍
Store owner replied: Hej igen Emilia! Så glada att serumet gett dig sådana resultat – tack för att du delar med dig!
Best ever!!
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Hej Isabelle, tack så mycket! 🥰
Den här mascaran är faktiskt helt otrolig! Brukar inte orka skriva recensioner men måste denna gång. Kommer aldrig kunna byta efter att ha börjat med denna, WOW!!👌🏻
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Hej Julia, vad glada vi blir av att läsa detta! Tack så mycket för att du tog dig tid att skriva en recension och för de fina bilderna 😍
Jättebra!
Äntligen har jag hittat den perfekta mascara som inte bara fixar perfekta ögonfransar, men även skonsamt tar hand om dem!
Store owner replied: Hej Lilja, vad fantastiskt att höra! Tack så mycket för din fina recension och för videon 😍
Det är sån enorm skillnad på mina fransar från det att jag började använda Lenoites. De är betydligt längre. Och det bästa av allt jag har inte längre mascaran under ögonen efter varken gymmet eller ett arbetspass. Den sitter kvar på fransarna.
PowerLash Growth Serum Mascara
Store owner replied: Hej Tanja, vad underbart att läsa! Tack så mycket för din fina recension och bild, det värmer verkligen 😍
Bästa produkten för mitt hår, jag älskar!!
Jag har använt Lenoites lash serum i några veckor nu och jag är helt besatt! Mina fransar har verkligen växt som ogräs – de är längre, tätare och ser mycket friskare ut. Jag brukade alltid behöva mascara för att känna mig "klar", men nu känns det som jag redan har fransförlängning naturligt.
Köpte deras ögonfransserum för ungefär 3 månader sedan. Jag började nästan direkt se skillnad på längden på mina fransar. Nu har de blivit otroligt långa och får ofta kommentarer om jag gjort fransförlängning eller och jag har lösfransar. REKOMMENDERAR STARKT!!
I purchased the necklace and bracelet gold-black :simply beautiful, elegant and simple. I really appreciated the gift.
Den här maskaran är sååååå bra. den sitter super bra under dagen och fick mina fransar bli något längre.
Fick denna fransböjare i present och varit relativt nöjd och gett ett fint resultat men efter bara 3 månader går den sönder i fjädern och går inte att använda. Jag hade större förväntningar av en "dyrare" ögonfransböjare. (Gummit i fransböjaren är bytt)